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Esta política se aplica a la información recopilada a través del sitio web de FreightMainstay y de cualquier consulta que nos envíes. Al utilizar el sitio o solicitar una cotización, aceptas las prácticas aquí descritas.

Información que recopilamos

Cuando solicitas una cotización o te contactas con nosotros, puedes proporcionar:

• Datos de contacto como tu nombre, empresa, correo electrónico y número de teléfono.
• Detalles del envío, como origen y destino, tipo de mercancía, tipo de contenedor y fechas preferidas.
• Cualquier otra información que decidas incluir en tu mensaje.

También recopilamos automáticamente datos técnicos limitados, como el tipo de navegador y las páginas visitadas, para mantener el sitio en funcionamiento y comprender el uso general.

Cómo utilizamos tu información

Utilizamos la información que nos proporcionas para responder a tu consulta, preparar cotizaciones, organizar y gestionar los envíos, y comunicarnos contigo sobre tus solicitudes. También podemos utilizarla para mejorar nuestros servicios.

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros.

Con quién la compartimos

Para llevar a cabo un envío, podemos compartir los datos necesarios con proveedores de servicios como navieras, agentes de aduanas, empresas de transporte terrestre y agentes involucrados en tu transporte. Compartimos solo lo necesario para prestar el servicio, y les pedimos a esos proveedores que lo utilicen únicamente con ese fin.

Seguridad de los datos

Adoptamos medidas administrativas y técnicas razonables para proteger tu información. Ten en cuenta que ningún método de transmisión por internet es completamente seguro y que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Tus opciones y derechos

Puedes solicitarnos acceder, rectificar o eliminar los datos personales que tengamos sobre ti, sujeto a las obligaciones legales o contractuales que nos obliguen a conservar registros. Para realizar dicha solicitud, contáctanos utilizando los datos que aparecen a continuación.

Medición de tráfico y atribución

Utilizamos Cloudflare Web Analytics para medir el tráfico de forma agregada. Está diseñado para funcionar sin cookies y sin rastrearte en otros sitios web.

Cuando envías una consulta, adjuntamos una breve nota de atribución al correo de notificación para saber qué canal te dirigió hacia nosotros. Esa nota se guarda en el almacenamiento local de tu propio navegador y contiene únicamente el canal de tráfico (por ejemplo, búsqueda orgánica, referencia o acceso directo), la primera página que viste, el sitio de referencia sin ningún parámetro de URL, la cantidad de páginas vistas y cuántos días han pasado desde tu primera visita. No contiene nombre, correo electrónico ni ningún otro dato de contacto, y caduca automáticamente a los 30 días.

Puedes eliminarla en cualquier momento borrando los datos de este sitio en tu navegador.

Conservación

Conservamos tu información únicamente durante el tiempo necesario para responder a tu consulta y cumplir las obligaciones legales o comerciales pertinentes; después, se elimina o se anonimiza.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política, puedes escribirlas a info@freightmainstay.com.