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Esta página explica qué información recopila FreightMainstay cuando te contactas con nosotros, cómo la utilizamos y qué opciones tienes. Lo mantenemos simple y honesto.
Esta política se aplica a la información recopilada a través del sitio web de FreightMainstay y de cualquier consulta que nos envíes. Al utilizar el sitio o solicitar una cotización, aceptas las prácticas aquí descritas.
Información que recopilamos
Cuando solicitas una cotización o te contactas con nosotros, puedes proporcionar:
- Datos de contacto como tu nombre, empresa, correo electrónico y número de teléfono.
- Detalles del envío, como origen y destino, tipo de mercancía, tipo de contenedor y fechas preferidas.
- Cualquier otra información que decidas incluir en tu mensaje.
También recopilamos automáticamente datos técnicos limitados, como el tipo de navegador y las páginas visitadas, para mantener el sitio en funcionamiento y comprender el uso general.
Cómo utilizamos tu información
Utilizamos la información que nos proporcionas para responder a tu consulta, preparar cotizaciones, organizar y gestionar los envíos, y comunicarnos contigo sobre tus solicitudes. También podemos utilizarla para mejorar nuestros servicios.
No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros.
Con quién la compartimos
Para llevar a cabo un envío, podemos compartir los datos necesarios con proveedores de servicios como navieras, agentes de aduanas, empresas de transporte terrestre y agentes involucrados en tu transporte. Compartimos solo lo necesario para prestar el servicio, y les pedimos a esos proveedores que lo utilicen únicamente con ese fin.
Seguridad de los datos
Adoptamos medidas administrativas y técnicas razonables para proteger tu información. Ten en cuenta que ningún método de transmisión por internet es completamente seguro y que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
Tus opciones y derechos
Puedes solicitarnos acceder, rectificar o eliminar los datos personales que tengamos sobre ti, sujeto a las obligaciones legales o contractuales que nos obliguen a conservar registros. Para realizar dicha solicitud, contáctanos utilizando los datos que aparecen a continuación.
Conservación
Conservamos tu información únicamente durante el tiempo necesario para responder a tu consulta y cumplir las obligaciones legales o comerciales pertinentes; después, se elimina o se anonimiza.
Contacto
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